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Hoje, 1 de Junho de 2011, o Centro Internet Segura disponibiliza a todos os cidadãos um serviço Linha Ajuda. A Fundação para a Divulgação das Tecnologias de Informação (FDTI) irá operacionalizar a Linha Ajuda com o objectivo de prestar atendimento telefónico e online a crianças, jovens, professores, pais e encarregados de educação em matérias relacionadas com a segurança na Internet.

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